博海拾贝 文摘 好的决策是怎么产生的

好的决策是怎么产生的

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我去年还是前年,做过人生关键决策的福利课,不过那个课程已经下架了,最近一些感悟,还是想简单公开聊几句,一些好的关键决策,应该是怎么产生的。

1. 决策是基于博弈的

这是一个思维基础,一切皆博弈,为什么这么说,追求正确往往会适得其反。

就好比常说的,过度保护劳工权益,会让企业家减少招聘甚至关闭企业。从而让更多劳工无法得到就业机会,典型如美国铁锈带的衰退,而2019年我就讲过,硅谷之所以繁荣,在于没有工会,直到2022年马斯克大裁员,很多自媒体才发现有这回事,没意思,我旧文里都写过的。

我以前经常拿新加坡做正面案例,今天讲个负面案例,也是直播的时候提过的,新加坡的离婚成本极高,政府为了维系婚姻设置了很高的离婚门槛,那么是不是就保障了新加坡的家庭婚姻了呢?结果年轻人纷纷不敢结婚。年轻人的成婚率惨不忍睹,大龄单身比例极高。所以很多人说保证妇女儿童权益,设置高的离婚门槛和补偿,你说是不是就能保障妇女儿童了,结果只能是让很多女性结婚会变得更难。

决策基于博弈,不要一厢情愿,不要为了追求正确而忽视人性。

作为商务合作,你需要考虑到和对手的博弈,不能说便宜都是你的,责任和成本都是别人的。

作为企业招聘和人才培养,你需要考虑到人才也有自己的市场价值和定位,如果你给出的条件不够好,或者发挥空间不够大,别人就会离你而去。

作为从业者,作为职场的基层,你试图和领导争取更多权益的时候,永远都要想明白,你的筹码是什么,比如说,我之前提过,如果你离开这家公司不可能找到任何相匹配的待遇和工作,并且你离开公司不会造成公司任何较大的影响。你去找老板谈条件,你就没有任何筹码,当然,也可以诈唬,毕竟老板可能看不到你的牌底,也只是可能,但你真的输不起。

2. 决策是基于反馈机制动态调整的

决策不是一次性的,不是今天拍脑袋下决定,之后一成不变的。我们所熟悉的互联网巨头,我以前写过互联网的发展史,几乎每个巨头,最开始创业的方向,和最后成功的方向,都是不一致的,为什么,在执行的过程中,基于用户的反馈,客户的反馈,业务数据的反馈,资本市场的反馈,合伙人的反馈,企业员工的反馈,投资人的反馈,行业专家的反馈等等,基于各种反馈,创业者会不断选择采纳哪些反馈,调整哪些决策,然后不断前进。

而这个反馈机制就很重要,必须是完整的,而且是准确的。

所谓完整的,就是你既要看到利好的一面,也要看到利空的一面,既要听到支持的一面,也要听到反对的一面,然后综合抉择,来优化决策。

所谓准确的,就是这些信息必须是真实的,而且其动机和企图必须是明确的。

我举个例子,以前有个网上撕逼的案例,空空狐的创始人,说她创业很辛苦,业务数据成长很好,被投资人强行夺走项目,很早之前我提过那个案例,所谓数据很好,是手续费补贴后,信用卡羊毛党刷出来的。今天为什么又举这个例子,因为不止空空狐,很多创业公司看到业务数据很好,这是正反馈,但如果深究,你发现刷单的,薅补贴的,搞假量的,如果误信这样的数据,那么决策肯定就会出严重的问题。

有些企业巨头,创业成功后人就开始飘了,身边的马屁精也多了起来,听到的都是正面的吹捧,听不到负面反馈,看不到真实的基层声音,就很危险。我以前说过,想毁掉一个人,最好的办法就是各种吹捧他,赞扬他,让他失去自我认知,做出荒谬的决策,从而在得意洋洋中迈向深渊。

当然,反馈也是有权重的,比如在很多场景下,专业人士的反馈远大于普通人士,特别是相关专业人士的反馈尤为重要。比如你要搞一个高能物理有关的新型科技创业项目,那么你找100个金融专家,也不如找几个高能物理的教授咨询,探求项目的可行性和真实的难点所在。

做关键决策的时候,寻求领域内专业人士的反馈就很重要,而且可以多听听不同相左的声音,再来权衡。

当然,我们知道,很多成功的项目,都是在大量负反馈的前提下成功的,网上能搜到很多这样的励志故事,比如大家都不看好的创业项目,当年腾讯不也经历过。但我觉得你接受这样的反馈,在执行决策的过程中,也至少能少踩一些坑,少犯一些错。多一些谨慎,少一些妄为。

决策是一边执行,一边采集反馈,一边调整优化,一些优秀的产品策略,或者说企业发展策略,往往是多次迭代后演进出来的。

3. 决策是要有弹性的,要做多重预案的

我们以前看三国演义可能会有一种错觉,聪明的人可以准确判断对手的每一步举动,并做出完美的对策,只要按照锦囊行事,一切都在意料之中。

这肯定不现实,这只是小说家的臆想而已。

我们知道真正的重要行动决策,比如军事行动,或者人质营救行动等等。往往要考虑多种意外可能,并设计有多套方案,针对可能的不同情况,进行不同的应对。

就好比高明的投资决策,为什么要有止损策略,为什么要有对冲策略,不能单方面追涨杀跌,要针对各种可能的风险有应对。

那么讲了无数次的系统运维也是,你再安全的防护,也要做灾难备份,要做冗余系统,为什么,你说这是恶意期待系统崩溃么,这只是必要的防护策略。虽然希望永远用不上,但你问哪个互联网巨头敢不做这样的策略。

所以我早先福利课提到,不追求完美决策,为什么,因为完美决策和灾难决策只有一线之隔,完美就是资源利用率最大,效率最高,对不起,这样是不对的。你要留出足够的冗余,备案防范一些其他的可能性,所以一个能持续成功的策略,一定不是完美的,一定有很多是冗余的。

所以我之前提过很多次,我非常非常反对那种极致信用卡套现模式来养房的所谓投资策略,我知道有很多人确实靠这个发财了,在市场单方向上涨的时候,这的确是完美策略。但一旦市场波动,就是崩溃的局面。推销这个策略的某神,自己已经资金捉襟见肘,四处举债。你想想,他还有影响力,还有所谓粉丝可以给他借钱,如果你遇到资金捉襟见肘的时候,你能借到多少钱。

就说这些吧,只要是认真写文章,不吐槽,访问量就肯定上不去。

但你说吐槽吧,真不敢。

来源:微信公众号:caoz的梦呓 (ID:caozsay),作者:caoz

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