博海拾贝 文摘 低线城市的餐饮消费观察

低线城市的餐饮消费观察

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回到家乡,在市区和镇上转悠了一圈,看了看下沉市场的消费市场怎么样。核心是两个地方,一个是襄阳市的襄城区核心商圈鼓楼里面的北街,另外一个是襄城区的卧龙镇。

襄阳市在湖北省的地位,算是武汉之外的第二大或者是第三大的城市,一直都在跟宜昌争第二的位置。

襄阳市的城区划分,主要是樊城区、襄城区和襄州区。樊城区的核心商圈以前是在人民广场,最近一些年,已经转移到长虹北路上的万达广场和民发的商业广场等。

而襄城区的核心商圈,一直都是在鼓楼和北街这一带。襄城区整个区的常住人口大概是56万。襄城区下属的乡镇——卧龙镇的户籍和常住人口大概在8万人左右。

先说市区的北街,整个北街的长度大概是500米,堪称奶茶小吃一条街,蜜雪冰城有4家门店,还有一家幸运咖。其他的奶茶品牌有一点点、Coco、书亦烧仙草、古茗等等,密度非常之高;也有一家瑞幸咖啡。

在北街上来回走了一次,路上的行人中,拿些蜜雪冰城的人最多,起码看到了十几波人群都有拿蜜雪冰城,其他的品牌见到过的就是甜啦啦、书亦烧仙草、古茗和柠季。

在北街的尽头,是一排古城墙,在上去城墙的半路上,有个垃圾桶,看到了瑞幸咖啡的包装袋,但是里面有一杯蜜雪冰城。

也问了一下,这条街上的幸运咖老板,门店刚新开4个月,生意比不上蜜雪冰城,主要是大家都怕喝了咖啡,睡不着觉。

整条街上四家蜜雪冰城,都是生意最好的,门店都有人挤在一起;就没有店员在外面拿着扩音器叫卖,但是幸运咖的生意就非常冷清,有一位店员是在门店外面一直喊的。

点了一杯幸运咖,离开的时候,店长说了一句「祝你幸运」之类的话,幸运咖在这片市场,要把幸运给占住。(瑞幸咖啡的英文名是Luckin Coffee)

再说一下,乡镇上见到的品牌。

卧龙镇的中心街区主要是分三面——东街、南街和西街,东街有一个小学,南街的中心有一家超市,以前有一个中学,但是后面合并到另外一个中学里面,平时南街就没多少客流了。

另外就是西街,有一家当地知名的连锁超市,生意比南街的要好,算是后来者居上。

西街的超市对面,有一家华莱士,在中午的时候,生意还不错,门店有一半的座位都有人。

在西街与南街的交叉口,有一家绝味投资的奶茶品牌——吾饮良品,还有一家甜啦啦,不过甜啦啦处于关门的状态,还有一家鹿角巷,开在美宜佳的旁边。

在东街与南街的交叉口,也有一家鹿角巷。从鹿角巷的门店来看,里面还在卖一些小卖部售卖的东西,说明在镇上单独开一家奶茶店,可能比较难以生存。

询问了吾饮良品的店员,门店刚开业没多久,在接近于中午的时候,去点了一杯奶茶,显示的单号是10。

整个镇上没有蜜雪冰城的门店,附近有一家是在旁边不远的大学周边,那家蜜雪冰城已经暂停营业,主要是大学的学生已经开始在整体搬迁到另外一个校区。

最后,说一下自己的感受:

1、蜜雪冰城在下沉市场中,确实非常强

早上在樊城区的核心商圈中吃早餐,顺便逛了一下,看到了两家蜜雪冰城,一家是街边店,另外一家是在商场的B1(负一楼的超市门口),主打的冰淇淋产品是2元一个(产品有区别,在广东地区的3块钱冰淇淋产品是摩天脆脆,2块钱的是新鲜冰淇淋),比广东地区要便宜1块钱。

柠檬水的价格是一致的,都是4元一杯。门店中销量最好的还是冰淇淋和柠檬水,暑期旺季的时候,会通过兼职的方式来增加门店的人手。

在周日的上午去了这家在商场B1的门店消费,在周一的上午又去了一次,门店有两个员工,周一的时候非常闲,基本上没多少人去消费。

跟店员简单交流了一下,门店是跟好邻居超市一起开业的,跟街边店比起来,劣势比较明显,主要是门店跟超市开在一起,门店的宣传的声音相关的都被管控,也不能安排雪王之类的到门店做活动,申请起来也非常复杂。

之前门店的消费有非常大一部分客源是来自于旁边的学校,但是在学校附近,新开了一家蜜雪冰城之后,商场B1的门店就基本没学生客源了。

可以说,蜜雪冰城的极致性价比,以及品牌侧做得也不差,让其生意保持着极强的生命力是理所应当的。

只是在进入乡镇的时候,能不能把门店模型撑起来还不好说,所以看到蜜雪冰城创始人的夫人,也做了一家便利店的连锁。蜜雪冰城的一些门店,已经在卖一些周边产品了;除了饮品之类,再追加销售一些零食等,可以让乡镇的门店模型撑起来。

吾饮良品和甜啦啦的门店也是足够下沉的,说明这片市场,因为中国幅员辽阔,市场足够厚,下沉市场中可以容纳多家奶茶的品牌生存。

2、咖啡市场还需要培育

这种三线城市的咖啡市场需要慢慢来培育。在北街的幸运咖,询问店员平时生意跟蜜雪冰城比起来怎么样,他觉得差距非常远,主要是很多人怕喝了晚上睡不着。

点了一杯幸运咖主推的椰子水跟咖啡混合的产品,基本上喝不出多少咖啡的味道(让店员按照正常标准来做,他强烈推荐做半糖,确实正如他所说,非常甜,半糖也觉得非常甜)。

像瑞幸咖啡的门店,在等店员出杯的5-10分钟期间,看到的基本上是生椰拿铁。跟之前在珠海的一家门店,见到的场景还有点不一样。

前段时间去珠海的时候,在一家位于商场B1的瑞幸咖啡(观察了30-50分钟),生椰系列的销量不错,也有大量新上的桂花口味的产品,也有抹茶系列的产品。

在这样的城市,像奈雪的茶门店空间是比较大的,只是门店的零售属性太强了。早上11点左右的时候,进去只坐了三桌人,门店还有大量的空间可以继续放桌子,看起来比较冷清。

附近的一家星巴克,门店的空间比奈雪的茶要小一点,但是里面的消费者是蛮多的,还有几个小孩在里面一起玩,也有坐在凳子上等待家人拿咖啡产品的。

奈雪的茶是有机会在三四线城市,这样的门店中建立起空间的定位。现在门店中,比如美式这样的产品,口感上是比较淡的,有浓重的烟熏味;可能主要是在教育市场上,有一定的考虑。

因为星巴克进入市场比较早,意式咖啡在教育市场之后,其他味型的,比如Tims咖啡的一些美式咖啡,就会被大量的人吐槽。在三四线城市,如果是美式咖啡先去教育完,估计意式咖啡进去的时候,也会被吐槽。

也有看到,当地有一家连锁的品牌,已经开了5家门店,在核心的商圈都有设置门店。小地方的咖啡品牌,围绕社区、学校和医院等,有一定的生存空间,不至于像一线城市竞争那么激烈。(之前有跟内蒙古赤峰的一家做咖啡的人交流,他自己有4家门店,小日子过得不错)

3、可支配资金足,但是在乎性价比,以及是不是刚需

市场上有大量的分析内容说,低线城市的家庭可支配收入要比一线城市的一些家庭多。看起来是有一定道理的,但是总感觉哪里有点不太对。

先假设,低线城市可支配收入要多一些是真的(具体的数据没仔细去考究),但是,我所了解的一些家庭,不敢花;

比如我的一位亲戚,家里账上的现金存款超过一百万(农村和市内都有房,并且无房贷;也有车,没有贷款),日常还是非常勤俭节约,主要是消费习惯难以改变。

也有知道是家里人奋斗大半辈子的,可支配的现金接近一百万,但是独子要结婚的时候,可能一次性就掏空,所以即使账上有现金,也不敢花。也知道有农村的老人家,账上存款几十万,消费习惯改不了,也不敢花,主要是怕生病。

所以,很大的感受是,消费习惯的问题,也有生活压力的部分,导致认识的诸多低线城市家庭的消费,依然围绕的是刚需在走,在刚需之外的产品消费,追求的就是性价比;并不是买不起,而是要看是不是刚需需求。

来源:FoodBud食品资本局 微信号:Foodbud

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