博海拾贝 文摘 只贩不吸

只贩不吸

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@纽太普同学:就不知道你们有没有看过#麦当劳ceo试吃自家汉堡# 这个视频。反正我看下来就觉得,这老哥像是那种平时只吃有机食物的精英白男,虽然勉为其难要试吃自家的垃圾食品,但实在是难以下咽,仿佛多吃一口能减寿5分钟似的。至少,我是完全看不出他对自家的食物有多少热爱。

视频戳这里

事实上这种精英老白男在各行各业都有。我记得十多年前,我还在做商业记者的时候,就经常专访这种跨国公司的职业经理人——多数时候是中国区CEO,有些时候还有机会访问到全球CEO。

这帮CEO往往大谈特谈自己的商业理念,怎么做规模怎么做市场怎么做并购,但其中确实只有不多的人会谈自己对产品的热爱。原因也很简单——ceo都是职业经理人,而他们往往并不出身于业务。在一个万事都讲数据、讲绩效的年代,他们的履历看上去更光鲜,业绩看上去更好,所以公司就会通过数据来决策,让他们上位。

而他们也会根据数据来决策,哪怕这些决策看上去完全不懂业务。不懂游戏的游戏公司高管,不懂娱乐的娱乐公司高管,不懂餐饮的餐饮公司高管,不知凡几。关键还不是不懂,而是不爱。

我采访过一位顶级职业经理人,之前做全球某娱乐巨头CEO的时候,特别让助理把自己的手机铃声换成lady gaga的歌;等他卸任之后,做的第一件事情就是把手机铃声调回默认,因为他从来就不喜欢这些闹腾的音乐。

但吊诡的事情是,当时这些公司往往会认为,一个不爱自己所从事行业的CEO反而可能是更好的选择。因为他们不爱,所以他们能够更加“客观公正”地看待公司的业务,敢于大刀阔斧地砍掉那些“出于热爱而存在但不怎么挣钱”的板块。

而且,职业经理人的流动性很强,跨行业是常有的事情。他们并不怕得罪行业老人,公司董事长不敢开、不舍得开的人,他们说裁就裁,反正裁完了人,公司业绩上去了,奖金到手了,做两年大不了换一家。对这些精英人士来说,三条腿的蛤蟆不好找,二十个月年终奖的工作还不好找么?

当然,那是在十年前。那时候中国经济增速接近9%,远远领先全球。说白了,中国区CEO这个位置拴条狗来干,也能比全球其他区域业绩更好。何况当时的营商环境远比现在宽松,很多外企进入中国之后,一年都是25%以上的营收增长。这批精英老白男们在中国混得要风得风要雨得雨。

结果疫情之后你再看,什么MBA、CFA都不好使。不爱业务的人,在顺境中折腾没关系,一旦到了逆境再折腾,就只能闹出各种笑话来了。裁员裁到大动脉,业务转型一塌糊涂,也都是这帮精英干出来的事儿。

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