来源:十里村
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这段时间一直在家办公,抽空看了一部最近很火的美国纪录片《Undercover Billionaire / 富豪谷底求翻身》。
一共有 8 集,我花了一个下午的时间全部看完,感触很深。
我觉得特别有必要和每一位十里村村民一起来分享,我从中得到的启发。
当然,这其中的道理或者启示不是什么新观点,只是在这部纪录片中,很全面、真实的表达了出来。
视频链接,在文末。
01
一个普通家庭
成长起来的亿万富豪
首先我们来说说,这部纪录片的男主角 —— 葛伦史登斯,一名真正白手起家的亿万富翁。
根据葛伦的自述,他的家庭和普通人一样,并不富裕,他自己也不算聪明。
父母从小嗜酒成性,他在小学四年级就因为有阅读障碍被迫留级,也一度被同学嘲笑。
更令人吃惊的是,他在 14 岁的时候,就意外的喜当爹了。
就是这样普通的一个人,谁也不会想到,在他 25 岁的时候,就靠自己的努力,成了一名亿万富翁。
他拥有了自己的豪车、别墅、游艇、大家庭,还有为它持续带来财富的公司。
他不是富二代,是典型的创一代。
但是现如今社会中,有太多唱衰的负面声音了。
什么寒门难出贵子,留给年轻人的机会没有了,白手起家是不可能,实现美国梦是没有机会的等等。
02
从亿万富豪到平民
90 天需要创造估值百万企业
正是因为自己早年奋斗的经历,葛伦把一切都看在眼里,他也不认同这样负面的观点。
葛伦依然对美国梦充满期待,他想再次通过自己的亲身实践,告诉其他人,完全可以通过自己的努力,改变自己的人生。
所以,葛伦联合 Discovery 节目组,发起了一项接地气又大胆的逐梦挑战,赌注是 100 万美金。
这项挑战是,葛伦需要在 90 天内通过自己的努力创造一家估值百万美元的企业。
整个过程中,他必须隐去自己富豪的身份,不得动用自己的身边商业资源和人脉,他只有借 100 美元、一部手机、一辆卡车。
而且还有个未知的条件,就是葛伦不知道自己会被派完哪一座城市,完成接下来的挑战,一切都是随机的。
更重要的是,如果葛伦在 90 天的期限内,无法完成任务的话,他必须拿出 100 万美元作为赌注。
03
一部典型的
接地气的创业教科书
在正式开启挑战之后,葛伦就换了最普通的行装,乘坐自己的私人飞机离开了自己的私人游艇。
前往了一个未知的城市开启了 90 天的创富挑战,而迎接他的,正是一个衰落中的工业城市 —— 宾夕法尼亚州伊利市,人口只有几十万人。
现场等待他的只有一辆经常打不起火的老旧皮卡,随后葛伦便开始了自己在伊利的挑战之旅。
在这接下来的 90 天时间里,葛伦经历了睡汽车、卖轮胎、做兼职、摆地摊。
又像许多普通创业者一样,凭借一张嘴和清晰的头脑,开启了自己团队的面试、招募之路。
最终在尝试多次失败之后,葛伦决定和团队一起经营一家以烧烤为主题的餐饮连锁品牌,同时还有像星巴克、肯德基一样,在线搭售周边产品。
关于具体的剧情,我在此便不再详细阐述了,我已经在文末公布了视频链接,大家可以直接搜索观看。
当然,在我接下来的分享中,也会结合具体的案例来说明。
一、业务线:高效、靠谱
a、及时调研了解情况
葛伦到了伊利市的第一件事情就是了解伊利当地的实际情况,比如城市区域分布、居民消费水平、租房情况。
通过手机查询,葛伦知道了在伊利如果要待满 3 个月,最低的生活保障就是要赚到 3300 美元,这也成了他第一周的目标。
他也知道了当地的房价大概是多少,当地有哪些援助机构能给他提供免费帮助,有哪些潜在的产业是自己可以接触了解的。
另外,通过当地创业机构免费提供的咨询服务中,他得到了几份完善的市场分析报告,这对他开展项目都产生了关键性作用。
所以,了解基本行业、项目情况,这是我们创业者最基本的技能,也是最任何事情之前最重要的前提。
但是,我们发现在创业、职场中,许多企业盲目的去开发一个项目这种情况十分常见,这也是许多企业项目失败的原因之一。
b、及时调整方向
葛伦在经历了清洁卫生兼职、摆地摊等应急性方案后,发现了啤酒是一个很好的市场,在当地创业协会的帮助下,最终他确定做一款有品牌的啤酒。
随后,葛伦便开始找工厂、找酿酒师等等,可就在大家忙活的时候,被律师告知要想办酒厂,申请相关证件,至少得花 3-6 个月,这肯定是不行的。
葛伦虽然有点受挫,但还是迅速调整了方向,决定做品牌烧烤店。
但在给烧烤店寻找门面的时候,却又遭遇到被房东放鸽子的情况。
而且那时候,设计师按照原来的门店快做完设计规划,就等着施工了。
葛伦因此一度陷入绝望,因为这打乱了他原本想借助一场大型活动来宣传自己产品的节奏。
好在葛伦是久经沙场的老兵,迅速调整了自己的状态,重新寻找新场地。
诸如此类的突发状况在整部纪录片中还有很多,最重要的一点就是告诉我们,创业唯一的不变就是变化。
我们要习以为常创业过程中,会遭遇到的各种突发情况,包括本次疫情的发生。
自强则万强,强者恒强!
c、明确项目目标
葛伦的终极目标是在 90 内创造一家估值百万美金的企业,但是在这 90 天会有不同的项目,每个项目也有自己目标。
企业既要明确大方向,也要进行项目的合理拆解,落实到具体可执行的阶段,同时还要明确到人。
所以你会发现,葛伦每天,甚至每周都在给自己设定目标。
第 1 周要赚多少钱,第 8 周要找到什么样的团队人才,第 10 周要把房子卖出去等等。
我们最怕的就是创业老板要么目标太大,要么目标不清晰,要么就是没有具体可实施的目标。
这会给团队成员带来困惑,严重增加项目的执行推进成本。
d、时间就是金钱
因为整个创业挑战的时间就是 90 天,在这 90 天内要完成一家百万估值的企业,要涉及的方面自然是很多的。
葛伦不仅要解决个人住宿问题,还要招募员工、思考创业方案,并且落地执行。
整个过程的工作量可想而知,其中最核心的就是时间紧迫,只有稍有耽搁,项目一定会面临延期失败的风险。
作为创始人自己不仅要规划整个项目的时间节点,同时也要让团队成员知晓相关项目的时间。
e、充分利用自己的核心资源和经验
尽管葛伦无法利用原先的资金、商业人脉,来助推自己的创业。
但在伊利期间,葛伦和之前打工的衣服店老板结交了朋友关系,找到了当地创业协会为自己提供了免费的咨询服务和办公场地。
利用自己之前的商业经验,以低成本的价格买到了二手车后变卖赚钱,又结交到了装修、工厂、啤酒厂等等资源。
这些都为葛伦在后续的创业项目,起到了很好的铺垫助推作用。
包括葛伦在后面的项目中,也亲自承认自己最核心的优势是销售、管理、整合资源。
我觉得对于绝大多数创业者来说,发挥个人的核心优势才是关键。
我们不否认有商业奇才,触类旁通。
但是我始终认为绝大多数人是普通人,是靠经验,靠积累吃饭的。
找到属于自己的特长和优势,再去创业,至少成功概率会高点。
所以老板听到淘客火想做淘客,抖音涨粉快就要做抖音,这种跟风式的创业或者立项目,是否考虑一个前期,我行吗?我擅长吗?
二、资金线:有钱才能活着
a、先生存再生活
葛伦只有 100 美元和一辆卡车,对于他来说,肯定无法大鱼大肉,也完全支付不了房租。
所以,每一分钱花的都要小心谨慎。(有的企业一有钱或者项目还没开始发展,就是租豪华写字楼等等)
葛伦选择吃泡面,睡汽车,在超市蹭热水,蹭洗手间洗漱来作为临时性的替代方案。
同时,葛伦在网上发布和浏览了相关的兼职信息,只要给钱就干活。
果然,通过几天的努力,葛伦获得了在衣服店做 T 恤印刷、上门清洁卫生等机会,由此赚到了 140 美金。
在创业过程中,一些自带光环的创业者(大厂出生、投资人出身)经常看不起所谓的小生意,小机会,经常好高骛远。
其实,创业最基本的底线和原则,就是活着!
2020 年,不就是这个道理吗?
b、任何时候都要保持现金流稳定
不管 90 天里,能不能做到一家百万美元估值的企业,只要葛伦中途没有钱,就意味着项目立即宣告失败。
在这期间,葛伦自始至终都在围绕一件很重要的事情,就是找钱,持续找钱。
兼职赚钱、卖轮胎、衣服、卖二手车、卖二手房、参加烧烤节卖烧烤,都是为了能有持续不断的现金流和现金储备。
没有这些钱,葛伦最后就无法租到开店的房子、无法招聘人才、无法开业。
而在我们实际生活中,我们也看到了太多企业因为现金流中断,导致企业破产。
尤其是 2020 年的年初,企业在面临业务断崖式下跌的时候,还要承担企业的所有运营成本,现金流压力很大。
没有钱,企业就会宣告死亡。
c、把钱花在刀刃上
创业过程中,既要保证现金流,也要敢花钱,花对钱。
比如葛伦在决定做啤酒厂的时候,花了 1000 美金咨询律师相关的手续和流程。
价格虽然贵,但是却得到了影响整个项目的重要消息,就是办证手续超长。
如果不愿意花钱,等整个项目进行到中后段的时候才发觉,那时候有再多钱也无济于事。
另外,葛伦在经历第一次租店铺被放鸽子之后,第二次的店铺租金谈妥后就立马支付了,这为项目持续进行争取了宝贵时间。
再如葛伦在整修一套二手房出售时,发现地下室出现了大量霉菌问题,原本 1 万美金的预算上要增加 4、5 美金。
但是如果不解决,将会对房子的出售造成影响,这个钱必须得花。
所以,创业公司该花钱的时候就得花。
又想做增长,又不想花钱,还要用户心甘情愿付费?
除了传销,哪有这好事情呢?
三、人才线:找人、育人
a、人才是企业的核心竞争力
任何一个人创业,都离不开团队之间的协作,单打独斗一定是短暂的。
葛伦在创业期间,也同样奉行作为一个老板的核心原则:找人、找钱、找方向。
在找人方面,葛伦是一个善于发现人才的老板。
这期间,葛伦通过网络招聘、熟人推荐、企业内推,完成最基本的人才建设。
而且其中有许多经典的挽留人才案例的手段,比如驱车前往候选人家中面试沟通,多次和核心人才一对一的谈心交流,帮助其建立信心。
而且对于心中确定的人才,立马拍板敲定,不犹豫。
b、发现人才因人而用
葛伦最终的创业项目是做一家以烧烤为核心的连锁餐饮品牌,这就需要有厨师、有设计、有新媒体、有运营,有服务员等等。
葛伦不仅心理十分清楚自己需要什么样的人才,而且他准确的给创始团队安排了角色和任务。
比如其中的服装老板阿杰成了他的团队成员,阿杰人脉广,有创业经验,又是本地人。还会做衣服,做设计。所以阿杰自然承担起了企业的 logo、服饰设计工作,还包括了寻找厨师、寻找顾问等职责。
还有一位麦特,因为有过销售经验,对啤酒也比较懂,而且做事情比较有条理,善于策划。
葛伦自然把商务对接、策划等工作交给了他负责。
事实证明,葛伦的人员选择和工作安排是正确的,对整个项目的发展,产生了很重要的影响。
c、及时沟通化解矛盾
人与人之间的理解能力、表达能力、工作能力都是有差别的,而且每个人过往的生活环境、工作经历都不同、这就一定会导致在工作中产生诸多的问题。
在问题发生的时候,我们除了要去了解是谁、是哪个环节出了问题之外,更重要的是保持沟通。
其一是保持项目理解的沟通,葛伦至少和自己的核心成员,核心团队关于要做的项目沟通超过 3 次以上,确保自己要找的人是对的,对要做的事情理解是正确的。
其二是保持项目进度的沟通,葛伦要招人才、找房子、找资金。而阿杰要设计 logo、找厨师、找顾问、找客服。麦特要弄官网、找酒厂、找工厂等等。
只有大家彼此了解各自的进度,才能确保项目的稳定进行,避免出错。
其三是有矛盾及时沟通:员工出了错,不要一味的指责或者表达自己个人看法。
没有谁不想把工作做好,有时候是能力问题,有时候是真的因为公司层面的话题。
葛伦在和团队的厨师工作中,连续出现两次重大危机,最终还是葛伦选择主动沟通,避免项目中断的危机。
d、给员工犯错误的机会
人无完人,尤其是在创业公司,可能许多项目大家都是第一次经历。
企业招来员工,就要愿意承担员工可能会发生错误的风险,这是双方的选择。
而且,员工不犯错,不经历,是不会得到成长的。
尤其是那些对项目没有决定性、致命性的错误时,企业应该包容员工犯的错。
比如葛伦团队中的新媒体员工,没有主动上报自己的方案,阿杰没有及时找到厨师等等。
葛伦虽然着急和生气,但还是选择沟通、提醒、建议的方式去解决。
员工是要在项目中历练才能得到成长的,不犯错误的员工,不存在。
e、找到团队领头羊
在项目初期,葛伦是整个项目的领头羊。
而阿杰是运营领头羊,麦特斯商务领头羊,克里斯是社交媒体领头羊。
领头羊发挥的角色不仅是做好榜样,更是打头阵,做前锋,承担更多责任的人。
现在许多公司流行所谓的扁平化管理,甚至一些企业各部门连明确的责任人都没有,整个公司几乎所有的业务都要找老板拍板或者等老板来号召。
这是相当危险的,作为老板不能沉溺于所谓的绝对权威中。
找到每个团队,每个业务的领头羊,每个人努力往前走,才能推动公司的发展。
只靠老板一个人,总有累死的那一天,也总有错误的那一次。
f、赏罚分明及时奖励
我们虽然说过要允许员工犯错,给员工成长的机会,但肯定不代表无期限,无所谓,无底线。
如果员工本身就不合适,或者犯的错对接下来的企业经营、团队发展有致命性的影响,那就得当机立断。
企业在经营过程中,一定要明确主体责任,谁是项目负责人,谁就要对项目全权负责。
不然就会出现扯皮,推诿等情况。
当然,惩罚也好,辞退也罢,都应该让员工感受到应有的体面和尊重。
葛伦在和第一位厨师合作之后,发现其各方面不适合团队的情况下,主动沟通劝退。
但念及该厨师作为团队早期的创始成员和家庭困难的情况,还是支付了一笔 1 万美元的报酬。
我觉得这种做法,合情合理。
除了惩罚,也应该做好及时性的奖励,员工也好,团队也好,都需要正向激励!
葛伦除了在言语上及时肯定大家之外,也在团队中随时表扬做的好的人和团队。
更重要的是,给予职位和薪资上的报酬。
比如设计师 DAWN 在承担巨大的压力下,完成了房屋、餐厅的设计,得到了 2.5 万美金的奖励和基金会董事的身份。
阿杰以出色的领导力、业务能力获得了 2 万美金奖励和餐厅总经理的职位。
说的直白点,老板要让员工觉得有奔头,员工才会心甘情愿的付出。
四、最后
我极力建议大家去看这部纪录片,可能中间会有作秀的情况下,但真实性,接地气程度是这几年创业纪录片里看过为数不多的。
而且,最终葛伦也并没有真正完成百万美金的估值企业,通过权威的评估师考察之后,给出了 75 万美金的项目估值,他也兑现承兑在新公司上投入自己的一百万美元。
但站在我的角度来说,已经算是很不错了,完全可以说是时间紧、任务重。
虽然挑战失败了,但是葛伦的 UNDERDOG BBQ 项目还在进行,而且在店铺经营的 60 天之后,无论是口碑、人流、回头客都带来了爆发性的增长。
葛伦也预计,只要再过一年,UNDERDOG BBQ 的团队成员将会达到百人。
大家也可以在网络上找到 UNDERDOG BBQ 的官网,可以在线购买到服饰、酱汁、啤酒等周边产品。
最后,再次推荐所有的创业者,职场人士都去看一遍,你甚至能看到此刻经营公司过程中的影子。
我把几点最重要的罗列了出来,但远远不止这些。所以,去看看吧!