博海拾贝 文摘 连王八蛋都有假…

连王八蛋都有假…

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@tombkeeper:前阵子在某电商平台买了点新疆吊干杏。下单后过了一周还没收到,我查看订单才发现商家承诺的发货时间是半个月之后。我想也许是因为水果存在成熟时间问题,预售也是可以理解的。

半个月后,收到了,杏子倒是杏子,但品种不对,不是吊干杏,就是普通杏子。今年普通杏子按市价连吊干杏的一半都不到,而且我收到的这个还又酸又苦。我检查了一下物流信息,发货地也不是商品页面所声称的新疆阿克苏。

我联系商家,指出杏子品种不对。商家没正面谈这个问题,甚至没有否认发的货不对,而是复制粘贴了一份统一的话术,大致意思是收到后不甜是正常的放几天就甜了。这时候我就比较肯定商家不是发错了货,就是纯骗。

然后我申请了退款,并在退款申请里再次指出杏子品种不对。商家仍然没有正面谈品种不对的问题,而是说“亲亲,非常抱歉,水果生鲜不支持退货退款的,您这边不满意的话可以给你补偿 20 元呢”,并且直接发了一个退款 20 元的链接过来。

这个回应在我意料之中,骗到手的钱没那么容易吐出来。这时候我就不再和商家废话了。我的退款申请商家当然是不会处理,几天后超时失效。我等超时失效后申请了平台客服介入,提出仅退款的诉求和充分的证据,然后立即就获得了全额退款。商家可能没想到我对平台规则这么熟悉,开始了哭丧:

“亲亲您怎么退全款了呢?补我们点货款吧,我们果农一年忙到头不容易的,就指着这点果子养家糊口的,都是血汗钱,真的不容易的,麻烦您理解下吧”

“亲亲 这都是我们果农辛辛苦苦种植一年的成果呢 全家唯一的收入来源 求求您理解一下呢 真的不容易的啊”

“亲亲您好,真的很抱歉给您带来不好的购物体验了。之前千错万错都是我们的错,您大人有大量,千万别跟我们计较,我们给您道歉了,请您消消气。我们都是农村50岁以上的果农,每年就靠种植这点水果维持生活,给小孩凑下半年的学费。生活真的不容易,家里条件真的太困难了。卖果是我们唯一的收入,今年雨水又多,所以收成很不好。所以在这恳求您,麻烦您给我们补点果子钱吧,多少都行,感恩您了!”

然后我就把这个骗子拉黑了。

我分析了一下骗子的手法,发现挺巧妙地利用了平台的多种规则。我又按特征搜了一下,发现这种骗子店还不少。

就不说具体行骗方法了,跟大家说说怎么识别骗子吧:1、这种骗子的店只卖一两种水果,每年卖完一季就下架,店铺空置,但店铺等级却很高;2、这种骗子的承诺发货时间很长;3、这种骗子一定会买推广,一定会出现在你搜索页的前面位置。

@只吃饭_不刷碗:我之前网上买的乌龟蛋,孵出来了才知道品种不对,货不对版,想去退款的时候店都没了,不过 pdd 还是给退了。

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