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“喜茶们”找到新推广渠道

为了让市民积极参与核酸检测,杭州市部分社区与企业合作,将奶茶、餐饮、商超等企业的优惠劵印在核酸检测卡,没想到得知消息的网友专门绕道过来查核酸,就为得到一张打折劵,买奶茶时可以便宜5元钱。

同样都是在家或是单位附近,且基本都不用排队,这样的核酸检测点你会不会“按喜好挑三拣四”?

日前,家住杭州城西的小鹿,最近就发现一个正中她心意的核酸点,“就在城西银泰城靠近萍水街的广场上,每天下午两个半小时。”小鹿说。

尽管在家周边有好几个检测点,但她就喜欢挑这儿,“只要时间合适,这里首选,因为做完核酸就有一张带优惠券的凭证,可以顺带去喝杯奶茶,便宜5元。”

从4月30日杭州实施常态化核酸且我们也设立了点位后,就设计了这个卡,已经发了近十天了,平均每天大约1000多张。”

杭州城西银泰城的工作人员向媒体介绍说:“只要是在我们这边做的核酸检测,都会收到这样一张纸质卡片。其实现在通过支付宝就可以查到(核酸)相关信息,与其说凭证,更是商场想给消费者提供一些优惠。”

这种渐变绿色的凭证,一半是可以撕拉的代金券,其中包括5元、30元、50元、100元四种,分别用于不同品牌品类。除少部分品牌或品类需要满额才能抵扣外,其它基本都是无门槛抵用券。

如5元的代金券,可用在一些奶茶和小餐饮品牌,比如7分甜、书亦烧仙草等。以一杯20元的奶茶举例,抵扣5元,相当于打了7.5折。虽然30元劵可以用在所有餐饮门店使用,但持卡者用来喝奶茶的最多。

杭州还有多个地方也推出了核酸卡优惠劵,可以凭卡直接打折,有工作人员称,每天两轮检测加上周边社区的核酸点,一天要发5000多张。

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核酸卡也成营销渠道

日前,喜茶与深圳一街道合作,建了一个联名核酸检测点。这个联名检测点刚上线,就成为喜茶粉们的打卡热点,小红书上大批博主晒出自己的核酸检测贴纸或在现场做核酸的照片。

在核酸检测卡上做广告搞营销,全国其他城市也有人在做。武汉官媒还专门做了一个随机调查,了解市民对核酸检测卡上印广告的看法。

喜茶与深圳某街道的联名检测点

调查显示有人反对有人支持,反对的人觉得核酸检测是件严肃的事,在法定凭证上印广告不太好。

但支持的市民觉得是无所谓:“打广告也行,不打广告也行。只要不影响生活。”

“我觉得这个做法还挺好的,因为国家在防疫上面花了很多的钱,如果在上面投放些广告,第一相当于做些公益嘛,给国家一些财政支持。同时也让市民对商业机构也好,国家机构也好加深了了解。”

也有人认为这样能帮上企业一举两得,“疫情让企业都挺难的,我觉得充分利用资源,帮一下企业渡过难关,我觉得挺好的。”

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疫情已倒逼茶饮调整营销

疫情之下,多点发力、多处开花,更能挺过寒冬。

河南一家叫大橲珍珠的校园奶茶店,2020年疫情暴发,面对生意断崖式下滑,老板被“逼”出了一套社群营销方法,成功让店面从零到日销几百杯,最后实现月入7万。

他用的就是“原始”的蹲点获客法,花样鼓励进群、全城“赔钱配送”,想方设法发福利,刺激点单、维护社群,获得一大批忠实顾客。疫情暴发,线下全面牵制,品牌只能从线上发力,社群运营是其中很重要的一环。

因为疫情的原因,许多人因为长期宅在家中不能外出,戒掉了奶茶的习惯。选用赠品印花,能够吸引消费者反复持续购买,重新养成其购买习惯和品牌忠诚度。

印花集点卡

新式茶饮品牌可以从自己的线上公众号小程序给用户记录消费次数、时间等,显示用户获得的印花。也可以在线下店发放集印花的卡片,背面印上品牌菜单和新品推介,促进消费。

2020年初,我国爆发新冠肺炎疫情,受此影响,餐饮行业线上点单数量激增,其中现制茶饮行业线上增长最快,约为744.0%。

对于新式茶饮行业,从企业供应端的角度来看,线下门店客流锐减,使得众多新式茶饮品牌不得不加速转向线上营销渠道,例如第三方外卖平台、APP/微信小程序等。

2020年疫情期间,喜茶、奈雪等品牌就试水直播间开拓新渠道,弥补疫情与粉丝互动不足。

直播间也成为新的渠道

奈雪相关负责人介绍,疫情期主要通过直播的形式,向用户介绍门店内的防疫措施以及无接触配送等服务,让大家及时了解奈雪的防疫举措和服务。

茶饮品牌将直播“演绎”好,能够让旗下门店的服务半径内的这批用户“粘合”,也是很好的营销手段。

消费者可以根据实时直播,了解店内的整个操作情况,也可以通过门店的整体“精神状态”影响购买决策。

来源:饮界

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