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我们捧红了小米、魅族,却正在被遗忘

“这手机看上去挺不错的,但要是自己掏钱我肯定不买。”

小雷的编辑同事阿木放下了手里的评测机,再一次地喃喃自语。

为什么是“再一次”?因为类似的情形,已经出现过很多次了。有一说一,目前大多数上市的新机都不可能“表现不佳”,甚至理应在大众消费者眼中成为优质产品。但阿木有着一套自己的评判标准,这两年新推出的手机里,符合他口味的基本没有。

阿木并不是最发烧的极客,不过是一位比一般人更了解手机的普通用户而已。然而,他的需求和普通人还是有点不同,了解产品的他更愿意把预算花在性能上,至于拍照的话“能用就好”。

“现在的手机拍照确实是强,但我却基本用不到,最频繁的拍照使用场景是扫二维码。然而,我又得为自己不太重视的功能多花钱,现在配置好的旗舰手机动则五六千,太叫人为难了。”

“想当年小米1代搭载这么牛的处理器才卖1999元,这种纯粹的性能手机,为什么现在就没有了?”

对当下产品不满意的不只是我们的编辑,在采访中另一位懂手机的年轻人也有着自己的疑惑。

“现在手机的差异化不够明显,而且没有太多的亮点功能,说是有黑科技,但也不见得有多特别。”20岁、已经工作两年的“科技极客”小杨这样和我们介绍。

现在的年轻人和当年的极客群体非常相似,他们一样热爱科技,热衷于钻研产品,而对手机的需求也是相似的。尴尬的是他们的处境也同样类似,小杨向我们吐槽现在合心意的手机越来越少,在预算有限的情况下想要买到一台强调性能体验的“极客向手机”,已经成了“不可能的任务”。

想不到曾经左右互联网手机市场局势的“科技极客”群体在今天居然找不到一款合心意的手机,这是怎么了?

互联网手机市场的“种子”

极客用户活跃的轨迹贯穿整个中国手机发展史,本质上科技极客就是一群更懂产品的普通消费者,他们往往起到了手机厂商和一般消费者之间类似桥梁的作用。以小米为首的互联网手机厂商曾经非常重视极客群体的需求,早期的产品甚至可以说就是为极客、产品发烧友打造。

例如,早期MIUI的开发模式是“橙色星期五”,论坛网友的建议会被MIUI开发团队收集起来然后在一周内加入到内测版系统之中,内测版系统定期周五更新,让论坛网友可以快速地进行体验并返回体验报告。

极客用户的喜好也在一定程度上影响了小米的产品路线。为什么小米早期的智能手机基本都不关注拍照效果?雷军在早期用户定义中认为,小米手机的用户画像是“20-30岁,理工男,采购能力有限”,数据显示他们比起拍照更关注性能表现,在取舍之下小米手机自然就出现了重性能轻拍照的产品特点。

当然,极客也是互联网手机的销量主力军,因为他们本来就更接近互联网,对互联网销售手机的模式更具“亲和力”;由于了解手机参数和清楚知道自己的需求,在网上了解清楚产品后就可以直接下单,省去了时间成本和沟通成本。

不难看出,极客用户在互联网手机的发展过程中起到了举足轻重的作用。小米听取极客用户的意见打造手机、系统的事情大家都知道了,荣耀手机的腾飞正是因为拥抱关注科技的年轻人。当年名噪一时的ZUK之所以能够形成一定的能量,也是因为极客用户在互联网上自发宣传的结果。

其实说到底,极客用户不过是一群热爱产品的年轻人罢了,昨天的极客用户,和今天的极客用户并无本质上的不同。

然而我们可以明显地感觉到,极客玩家在手机厂商心中的分量已经下降不少,随着线上线下一体化融合程度的加深,手机厂商们会更多地考量大众消费者的需求。而年轻一代的极客玩家可谓是更加不幸,和前辈相比能够满足他们需求的产品更少,可选项的丰富程度,甚至不如7、8年前。

买不到合适手机的年轻极客们

21岁的小林还在读书,他是一名沉迷游戏的“极客”,最多的时候一天能玩超过10小时的手机游戏。同时,连续15个赛季上王者的战绩也说明他对游戏的沉迷程度,相比起手机上的其他功能,他更看重包括性能在内的游戏体验。

如果单纯是打游戏的话,其实市面上可选的智能手机不少。小米10、OPPO Find X2 Pro、三星Galaxy S20性能不强么?再说了黑鲨、红魔等品牌更是专攻游戏手机市场,这些产品用来应付游戏,应该是绰绰有余吧?

然而,小林却表示不会考虑上述提到的手机。

首先当然是价格,还是学生或初入职场的他们认为动辄6000+的价格实在是太贵了。

其次重量方面,“我白天陪女友玩王者,晚上兄弟上线了还得陪兄弟玩,超过200g的手机重量太折磨人了,电量坚持得住,我手坚持不住啊”,小林吐槽道。

除了小林之外,22岁的大四女生小张也希望手机能轻一点,她认为“大重量主要是增加了续航,可是如今手机充电这么快续航就显得次要了,要让我选我宁愿玩游戏的时候手轻松一点。”

而游戏手机被Pass,除了重量还因为外形问题。

小张认为游戏手机的设计“比较非主流”,作为女生有这样的看法不足为奇,而已经工作了两三年的小杨的说法更具代表性;“你不觉得带一部游戏手机去上班,会显得很轻浮吗?我可不敢带着它去签约啥的。”

此外,小林认为手机厂商现在过于执着打造“水桶手机”,高性能的产品往往捆绑了高溢价功能,例如1亿像素相机、100倍变焦和瀑布屏等等,这些功能他们都基本用不到,却要为此多花钱。从产品的角度来看一款6000+的顶级旗舰的确要有完备的功能,但在预算投入有限时,年轻人极客们更希望能有手机产品在取舍上能符合他们的偏好。

比如对厂商们花大价钱定制的曲面屏,小张表示,“我平时玩《倩女幽魂》其实就是为了看风景,曲面屏上画面显示不全,而且游戏助手还总是拉不到底端,很烦。”,小林也表达了类似观点,“用曲面屏打游戏时经常误触,然而现在曲面屏手机越来越多,都没得选。”

当然智能手机的同质化也是一个影响购买欲的原因。小林、小杨都提到,他们觉得不同品牌产品之间的差异化比较少,“大家都在做同样的事情,比拍照、比充电、比全面屏”,失去了自己的特色。

什么是品牌自己的特色?小杨认为,小米的特色应该是高性能,华为的特色是好拍照,而别的其他品牌可以是充电,可以是设计等等。但小米为了追赶华为而发力拍照,处处和华为P系列手机较劲,现在来看小米手机似乎已经没有把核心性能放在首位。

小杨的这番见解有一定的道理,智能手机厂商的发展路线的确出现了一些变化。在过去手机厂商打造产品的第一出发点是用户,也就是基于用户需求,但现在打造产品的第一出发点已经变成了对标友商。

其实小米旗舰手机要做得十全十美是可以理解的,而年轻极客用户的不满,大概是吐槽互联网厂商“忘了本”,没有相应地推出过去那种专注性能的特色机型吧。

所以,年轻极客们到底想要一款什么样的手机?通过整理采访对象、编辑部同事的意见我们得出了如下结论,并认为具有一定代表性。

首先,产品一定要有侧重点。科技极客们对自己的需求有准确的认知,绝大多数的科技极客都会更关心性能、游戏相关体验,而其他功能如拍照等可以稍微弱化。

其次,特色功能要带来明显的体验提升。目前来看高刷新率屏幕、高功率快充是更具实际意义的功能,由于看屏幕、充电是高频应用场景,所以在这两点的提升是相当重要的。另外重量也是极客玩家们比较关心的话题,太重的智能手机的确会影响到日用体验,小林和小杨均表示,他们宁愿愿意用续航来换重量。

第三,也是比较关键的一点,他们不太愿意为自己不需要的功能多花钱。因此在他们眼中“性价比”的定义只和性能有关,拍照之类的功能哪怕再好,也无法成为溢价的主要理由。

谁能拯救他们的失落?

就在今天,小雷个人关注的一位数码博主说出了自己的心声,他最想要的手机需要有较强的侧重点,也就是看重屏幕、轻薄,但拍照可以适当省略。然而环顾当下市场,大多数手机厂商都把心思放在了制造大众型产品上,时下部分年轻人们的需求很难被满足。

小米旗下有多个产品线,如果算上子品牌红米那就更多了。但无论是主打的数字系列、CC系列,还是红米的K系列、Note系列,都是面向大众消费者的产品,主要特征是尽可能做成“水桶”,各方面的能力可以不突出,但一定要完备。

本来MIX系列手机是最有希望成为“极客之选”的,但自MIX一代之后为了兼顾量产率,MIX系列手机也日渐“大众化”,而且自MIX 3之后这条产品线已经停摆2年,不知道何时重启。

而华为这边,他们的产品并不是为小众群体打造。强调设计、拍照的做法和OPPO、vivo一样,华为的目的就是为了让产品满足大多数人的需求,比较偏科的产品几乎不可能出自他们之手。

至于OPPO、vivo我们也提过,他们的走量系列如Reno、X系列压根不会和极客用户扯上任何联系,因为他们是最纯正的线下大众机型。vivo的NEX系列、OPPO的Find X系列都是高端旗舰,因此必须做到面面俱到,和部分年轻极客所期待的产品有本质上的不同。

红魔、黑鲨等游戏手机虽然是硬核游戏玩家的心头好,但对年轻一代的科技极客来说还是过于“硬核”了。比如小林、小张提到的外观问题和重量问题,而从游戏手机年销量不到百万台的数据来看,其受众数量还是较少。

现有的手机产品线已经形成自己的风格和稳定的受众,手机厂商不太可能改变现有产品线的定位去迎合小部分用户。按照这样的逻辑,年轻极客们唯有期待全新产品线的出现,他们理想中的产品才会到来。

那么,刚刚宣布独立的OPPO Ace,能否成为一个契机?沈义人在微博上表示,“Ace系列的诞生,是我们对超级玩家热爱的终极回应”,至少确定了Ace系列手机的目标人群就是极客玩家。

同时也提到了什么“热爱”啊,“共创”啊之类的话语,如果回到6、7年前,那么这些就是小米、荣耀在做的事情,看上去OPPO真的要开始重视极客玩家群体了。

不过年轻的极客玩家可不管你这些,他们只认产品。从各平台销量及网友评价来看,Ace一代确实打破了OPPO一直以来给人的印象,最高新性能配置还抢发90Hz屏幕和65W闪充,稳稳打在性能极客的腰眼儿上,收获了不少好评。

而从沈义人微博透露在共创活动中“180天,收获20000+条反馈” 也充分证明了,被忽略的性能玩家群体正在寻找新的依傍。

在一个竞争激烈的战场,想做到“敌乱我不乱”谈何容易,希望新入场的OPPO Ace系列可以始终坚持本心。

当然我们更希望的是,那些资深的互联网手机品牌,能够回视一下我们这些失落的性能极客:

我们只想为偏爱买单,别再逼我们为根本用不上的技术花冤枉钱了。

来源:公众号:雷科技(ID:leitech)丨编辑:Wallace

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