
@阑夕:2019年,美国一个小网站发了篇文章,批评eBay的CEO所领薪水相当于普通员工的152倍,eBay的CEO看后很不爽,于是授意公关部报复文章作者。
但公关部又没胆量真的去做什么事儿,只能给作者寄蟑螂、送花圈、甚至还快递了一本主题为如何走出丧偶危机的书⋯⋯
经过5年的诉讼,被骚扰的作者最近接受了eBay的和解方案,含泪收下了4600万美金的赔款,以及指定eBay向慈善机构捐款600万美金。
你说这是何必呢。
让AI总结了这件事:
这确实是那种让人哭笑不得、又细思极恐的案件。一个市值百亿美金的上市公司,动用安全团队去整一个两个人运营的行业简报——这个画面本身就够荒诞了。让我拆开来说。
起因小到可笑
Ina Steiner 和丈夫 David Steiner 运营着一个叫 EcommerceBytes 的小型行业简报,主要给电商卖家提供资讯。2019年8月,Ina 发了一篇文章,指出当时 eBay CEO Devin Wenig 的薪酬是普通员工的 152倍。
这在一个充斥着”CEO薪酬是天价”报道的国度里,根本算不上什么重磅炸弹。EcommerceBytes 的读者群体也就几万人,大多是eBay卖家。
但 Wenig 看到了,很不爽。他给当时的首席公关官 Steve Wymer 发了条短信:
“Take her down.” (把她搞掉。)
就是这三个字,引爆了后面一切。
骚扰手段:企业级的初中生恶作剧
Wymer 拿到”圣旨”后,没有走正常的公关反驳路线,而是调动了eBay的全球安全团队——对,就是那种本来负责反恐、反黑客的部门——去对付一对写简报的夫妇。
他们的”报复”清单读起来像恶作剧合集:
寄活蟑螂和活蜘蛛到 Steiner 家
寄一个血迹斑斑的万圣节猪面具
寄葬礼花圈
寄一本叫《如何走出丧偶之痛》的书(暗示”希望你丈夫死”)
用假名把色情杂志寄给 Steiner 的邻居们
在 Twitter 上用假账号发威胁信息
从加州飞到麻省,租车上跟踪Steiner夫妇,企图在他们的车上安装GPS追踪器
甚至有人提议雇”萨摩亚黑帮”去他们家
安全团队的高管亲自下场干这些事。这些人年薪百万美金,结果干的事跟小学生往同学书包里塞死老鼠一个级别。
代价:从一篇小文章到5570万美元
Steiner夫妇发现被跟踪后报了警,当地警方上报FBI。事情很快失控:
刑事层面:
2020年,美国司法部起诉了 7名eBay前员工
7人全部认罪,包括前安全主管 James Baugh,最高被判 57个月监禁
2024年,eBay公司本身也被刑事起诉,签了暂缓起诉协议,交了 300万美元罚金
民事层面:
2021年,Steiner夫妇对eBay及Wenig等高管提起民事诉讼
拉锯5年,2026年7月终于和解,总金额 5570万美元:
谁出钱 出多少
eBay公司 4615万美元
前CEO Devin Wenig(个人) 200万美元
前SVP Wendy Jones 50万美元
前公关总监 Steve Wymer 5万美元
eBay向慈善机构捐款 600万美元
Wenig额外以Ina名义捐款 100万美元
这件事最讽刺的几个点
第一,斯特赖桑效应的教科书案例。 那篇关于”152倍薪酬”的文章,如果没有eBay的”报复”,大概率几天后就被遗忘了。结果eBay一通操作,让全世界都知道了Wenig的薪酬比例、eBay的企业文化有多烂、以及这家公司的安全团队闲到什么程度。一篇几千人看的文章,变成了一场全球关注的丑闻。
第二,”take her down”到底什么意思? Wenig至今坚称那只是”公关策略讨论”,自己完全不知道手下人去寄蟑螂了。他没被刑事起诉。但他个人掏了200万美金和解,还得以Ina的名义捐100万给新闻自由组织——这个姿态本身就说明了一切。
第三,和解协议里没有保密条款。 这是最狠的一刀。通常这种天价和解都附带NDA(保密协议),花钱买封口。但Steiner夫妇坚决拒绝。他们的律师说:”在一个做错事的人经常用赔偿金换保密的系统里,我们的委托人选择了透明。”eBay花了5570万,买到的不是沉默,而是被反复公开讨论的权利。
第四,高管个人掏钱很少见。 一般企业丑闻都是公司买单,高管躲在D&O保险后面。但这次因为多人已认罪,保险不赔,Wenig等人只能自掏腰包。这给所有企业高管提了个醒:你授意下属干脏活,别指望公司兜底。
你说这是何必呢
确实,何必呢。
一个CEO年薪数千万美金,看到一篇小简报说自己赚太多,第一反应不是”我薪酬是不是真有点高”,而是”把她搞掉”。然后手下一群年薪百万的安全专家,放着正经事不干,去寄蟑螂和花圈。
结果呢:7个人坐了牢,CEO黯然下台,公司赔了将近6000万,全世界都知道了这件事,而且Steiner夫妇还可以永远公开谈论它。
一篇关于”CEO薪酬过高”的文章,最终用5570万美元证明了CEO的薪酬确实过高——只不过代价是eBay的股东和声誉来承担。
这大概就是”何必呢”三个字最昂贵的注脚。
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