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十万自媒体成了车企最大负担

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说两个笑话。

也是上周,我在我的群里看到一个笑话,说一个车圈的媒体,被公关公司告知,要扣除9%车马费,原因大概是之前发布内容时,弄错了一个参数,9%的车马费是45块钱。

还是上周,也是在我群里,一个聊天对话疯传,一位大叔在吉利汽车发布会现场,准备晚上风流快活一下,结果被后排的几个年轻人偷拍了,发到了群里,先不谈大叔的对与错,这几个年轻媒体人,似乎连基本的隐私为何物,都不知道。

公关和媒体,用上海滩杨VP的话说,应该是社会精英的游戏。但是,怎么就被车圈玩成了一个充斥着擦边、低俗、同质、抄袭、爸爸、黑公关、水军和口水战的行业呢?

一位北京某报资深的汽车媒体老师,曾经无奈的跟我说,现在中国车圈大概活跃社交媒体账户有十万个,这十万个账号,看似很热闹,其实已经是整个行业的最大负担了。

这也许就是答案的背影,虽然不一定正确,却是一个反射区。

病态的媒体环境

一位新势力车企的媒介负责人,很无奈的说了一句,哥,你们一篇稿子要几万块钱,我们车圈的自媒体,五百块钱就给你制作内容了,没办法,便宜量大,不得不做啊。背后的核心逻辑,还是因为门槛低,且流量易得,一套讲车的逻辑,哪怕是一个入门小白,一个月之后就可以熟能生巧,前辈们拍完了,照葫芦画瓢,文案都不需要怎么改,只需要穿上黑丝,露出大腿,撒娇两下,就可以帮助车企获取流量,什么同质化不同质化,不重要,老板只要流量,需要热闹。

社交媒体+低门槛+车企流量饥渴+内部腐败需求=十万车圈自媒体

这种局面,看似热闹,却有一个深层次的危害,那就是车企想要抛弃流量至上的营销模式,根本不可能了。

某家杭州车企的公关负责人,把这个裹挟的逻辑说得很清楚:媒体太多了,人人都要吃饭,已经形成了一个生态,车企被裹挟着往前走,有时候,不是车企想要干,而是自媒体要干,不干,大家没事做,哪来的饭吃?于是,很多事情,都成了无厘头,最后只能定为黑公关,找不到头,那就是对手干的。

他跟我说了一个极端案例,前段时间,他们跟另外一家车企有点摩擦,结果一个自媒体老师直接甩了一个链接汇总过来,说,兄弟,你看,我替你们免费干了他们一把,效果还挺好的。

车圈每天来给公关花式表演忠心、创意、能力和才华的大戏每天都在上演,这就导致很多车圈的公关,每天睁开眼睛有一种皇帝上朝看奏折的错觉,一位从互联网圈跳槽去车企的公关直接说,如果没来车圈,我还不知道公关的社会地位如此之高,媒体的嘴巴可以如此之甜。

如此之多的从业者,在这个大染缸里摸爬滚打,都要吃饭,我随便算一笔账,10万个账号,我们就简单粗暴的算一个账号一个人,一个人一年10万,这就是100亿的费用,中国有多少车企一年的净利润有100亿?一堆还在亏损的企业,苦笑了一下。

我不是说要砸了自媒体老师的饭碗,只是这是一个病态,任何一个行业,都不应该有这么多的流量,更不应该有这么多媒体。

黑灰产屡禁不止

媒体数量的过度存在,便导致了流量失控,以及黑灰产的随之而来。李厂长上周出来阴阳东风日产,再一次把水军和黑公关拿到了台面,我不知道理想这几年有没有深度思考过,这个行业为什么黑灰产如此猖獗?

每个人都痛恨黑灰产,但是大家应对这件事情的做法,却高度统一,那便是,你用这种方法搞我,我也用同样的手段回击,这个行业之所以灭不掉,其核心原因,难道不是车企自己在源源不断的输血吗?

我就说一个简单的例子,我们也有一些自媒体业务,前段时间写了某新能源车企背刺的文章,好家伙,留言区立刻就炸了,最诡异的是,很多看起来很真实的评论,却出现了不同账号来发布两次的事情,很显然,这家车企的竞对,水军团队发现了线索,立刻组织了战斗力来加热。

说实话,我看得心惊胆颤的,评论写的非常专业,模拟真实车主吐槽的能力很强很强,如果不是因为出现了重复的bug,我都看不出来,这种水平的长评论,我觉得行情价甚至可以报价到5块到10块一条,绝对有劝退其他车主的功效。

每一家车企,都想从这个被流量裹挟的泥潭中走出来,但是在我看来,很难,因为最头部的几个企业,在带头干这件事情,而且乐此不疲,成了基因。

十万自媒体+水军+企业买单=车圈乱象

而在这背后,还有一套车圈一直没有解决的腐败问题。

外企、合资、自主品牌,哪一块是腐败重灾区,业内人士,懂得都懂,大部分车企市场和公关,如果不腐败,靠那点工资,是绝对不可能活得体面的,更别谈什么早晨阅奏折了,所以,必须用公关公司,也必须折腾多一些自媒体,不折腾这些一个月高达100场的发布会,企业的钱,怎么从公款变成私款?人人都知道,这么做是无效的,但是能揣进自己口袋,就是有效的。

实现不了的解决方案

你如果问我,到底有没有办法,让车圈目前畸形的生态,稍微变好一点,我觉得有,而且很简单。第一步,先干掉公关供应商。

互联网行业的大厂,为什么腐败少?甚至说几乎没有,高薪养廉是一方面,其实不用公关公司则是核心原因,所有的活都自己干,没有任何操作空间。

但是,这样做的代价就是,需要建立一个完整的公关团队,工资成本会大幅度提高。

车圈也有这种案例,比如比亚迪,他们的公关部啥都自己干,我听说甚至连个背景墙都要自己喷,所以比亚迪就很难滋生腐败,当然他们也没有解决掉在大染缸里跟大家一起卷的问题,发布会也是上千媒体到现场的状况。

车圈用公关公司,是一种习惯的延续,因为几十年来,大家都是这么干活的,你突然说,要自己干,我TM不会干呀,我近距离看过他们干活,真的,就是不会干,如果一旦自营,很多车圈的营销人士,大概率都要失业。

按说,传统车企想不明白这个道理,李斌、何小鹏和李想应该能想明白才对啊,搞不懂,好像也没想通,不要提什么车圈的特殊性,说这个话的人,一定是利益相关方。

第二,清除掉非专业人士。

如果组织架构能够得到调整,接下来就是人的问题。

车企,尤其是传统车企,很多老公关,叫我说,就不该在那个位置上,很多从互联网圈过去,想干点事情的人,为什么待不了几天就走了?实在受不了团队里一些管事的人呗,张三不知道是哪个高管的老婆,李四不知道是哪一任董事长的司机,王二麻子又不知道是哪个总经理的二代三代,裙带关系成就很多传统车企公关部的核心架构,你一个外来的人,怎么管理?怎么干活?

最重要的是,层层腐败形成的一个强大的纵深网络,会让你死都不知道怎么死的,发布会找几个车模,甚至都要扯到回扣,整个活动下来,几乎没有一片净土,媒体老师喝的水,可能还有两毛钱返点在里面,新来的人,不知道情况,随便换个供应商,就完蛋了。

车圈,尤其传统车企,如果不彻底从根上解决掉裙带关系和贪腐问题,就不可能真正迎来市场化公关,想要跟新势力在营销上掰手腕,就是无稽之谈。

一个草台班子,再怎么改,还是草台班子,连窝端掉,还有点救。

第三步,简化现在的媒体关系。

现在圈内很多务实的车企,已经不再邀请那么多媒体来现场了,看线上,挺好的。

一年到头那么多车展,其实也有更简单的操作模式,我拿一些科技圈的案例说一下。

今年我在上海的AWE上,就发现了长三角有些家电企业,比如追觅,采用了更加便捷的模式,我给你合作,但是机酒我就不管了,你到时候来现场给我报道就行,都打包了,这个模式,其实就是一种创新,更符合第一性原则。

车圈完全可以采用这种方式,按照距离,直接把酒旅和发布打包一个价,同城的三千,三百公里以内的六千,一千公里的一万,媒体自己去找酒店住,自己买机票,开会了到场就行,省去了大量的组织时间,也省去了安全的责任问题。

一个车企,维护好自己的核心两百个媒体,其实就足够了,在质和量之间,如果预算有限,还是建议,优先选择质吧。

以上三条建议,我都是无稽之谈,因为根本不可能在车圈落地,这是一个江湖,有自己的生存法则,就像澳洲大陆,动物就应该有一个袋子,否则如何生养呢?

来源:公众号:一口老炮

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