
@光粒推进实验室:讲一个银行开门红后适合听的鬼故事
昨天讲的美国电子支付企业Block裁了近一半人,这个企业现在有两个AI模型。
一个叫做公司世界模型。它实时聚合公司内部的所有数据—括IC的代码,提交工作流决策记录,绩效指标形成一个持续更新的公司运营全景图。
以前的经理靠开会,靠一对一,靠周报来了解团队在干什么。现在通过AI那就可以实时知道了,而且知道的更全更快。
另一个叫做客户世界模型,它基于cash APP和square每天处理的数百万笔交易数据,实时映射消费者和商户的行为模式。以前靠市场调研和用户访弹来理解需求,现在通过AI可以实时看到,更加高效,而且成本更低。
这两个模型就组成了一个智能层,直接就可以做决定,当AI发现了一个商户有季节性的现金流缺口,就自动从Block的模块化能力库里形成组合支付货款、支付贷款、工资发放的解决方案推给这个商户,不需要产品经理开会讨论,也不需要任何一个经理层级的审批,形成自动化发现,打包和营销的能力,这就是一
个专属Block的小型通用人工智能。
客户经理们,刺激吗?
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