
@阑夕:体验了一下滴滴的AI打车功能,属实有点脱裤子放屁。
这是有人就要问了,千问可以打车时你可不是这样说的,有什么区别吗?
当然有啊⋯⋯
这就跟当初微信里长出一个支付服务非常合理、但支付宝里要长出一个社交服务就很奇怪是一个道理。
大模型的能力边界一直在变化,「能做什么」是AI产品寻找应用场景的必然手段,但打车App是一个高度确定性的场景,无非是从A到B的交通需求,稍微个性化一点的,比如清新车之类,用按钮解决就完全足够了,没必要让AI介入浪费那几秒钟的时间「思考」。
强烈建议互联网产品经理们再去复习一遍奥卡姆剃刀原则的核心主张:如无必要,勿增实体。
在滴滴的AI打车界面里,反倒是车型选择、路线预设这些最基础的功能都没得选了,要么大费周章,把自己动动手指就能解决的需求再对AI重说一遍,要么听天由命,是死是活就是它了,反而在强化打车的盲盒属性。
我一直在说,AI只提升效率,不会创造需求,但越多越多的互联网公司开始倒行逆施,强行把虚假的效率伪装成真实的需求,这就很尬了。
将所有功能都塞进一个入口里,为的就是让大伙用上AI,说好听点叫自然语言交互,不好听的,就是强制所有人放屁之前先把裤子脱了,除了麻烦用户和凭空出现的Token成本,很难想出来有什么增量价值。
虽然理解互联网公司的转型焦虑,但我只想说,普通人真没有那么强烈的高科技情结,不会因为三五分钟没用AI产品,就觉得自己被时代抛弃了。
提供确定性本身就已经是很高的价值了,为了碟醋去包盘饺子,其实是在否定来时的路,得不偿失的。
