博海拾贝 文摘 元宝红包、微信红包和支付宝红包

元宝红包、微信红包和支付宝红包

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本文来自微信公众号: 小马宋 ,作者:小马宋

我在《卖货真相》中主要讲了市场营销中的渠道和推广两部分,其中互联网产品的推广,又是很很特殊的一类,因为这种产品需要的是下载安装和留存日活,而不是交易发生。今天借着元宝红包这件事,再聊一聊互联网产品的推广话题。——小马宋

周末,我们的读书群里陆续有人在分享元宝红包(后来被我封杀了)。

为什么呢?因为分享之后,只要有人领红包,分享者就可以获得一次抽奖机会。除了每次抽奖会获得一些现金,还有机会获得万元小马卡。

这种盛况,恍惚中又回到了当初企业营销全民学微信裂变的年代。

观察元宝红包,可以看到它有几个作用。

第一,促下载。因为可以通过红包分享来促进下载。

第二,促日活。由于红包的刺激和分享,会带来日活增加,但这种日活未必能维持,所以我看元宝红包的抽奖设计从2月1号持续到了春节,两周时间是可能把使用习惯养成的。

第三,功能引导使用。通过设置不同使用任务,引导新手开始使用元宝,或者让老用户尝试新功能。比如做春节模板,其实是图片创作的功能使用引导。“和元宝聊聊春节话题”,属于最基本的对话功能引导。

腾讯撒了10亿现金,大概两周时间花光,这不禁让人感叹,大厂的运营资源真是充沛,正规部队的打法,就是堆范弗利特当量,直接饱和攻击。这就是人人羡慕的运营暴力美学,不是每个运营都有机会体验万炮齐发的快感。

我以前也做互联网产品,预算都是200块200块地花,看到这里只有羡慕的份。

不过也不要以为10亿有多惊人,在各个大厂的AI推广预算中,10亿不是一个很大的数字。

我自己投了一个小AI团队,他们监测过国内几个大模型应用的广告推广量,与那几家比起来,10亿也并不是什么大数。

网络产品,下载量是基础,没有下载就没有一切,你可以通过各种方式获得。互联网老人可能知道,当年的暴风、搜狗,都是靠番茄花园的系统植入做下载量的。

而快播更狠,直接跟那些成人影视资源网站做绑定,只能用快播播放,这才带来了巨量下载(提示,快播不是技术牛,是路子野而已,不要为它鸣不平)。

有了下载,才会有机会考虑用户留存和日活,这就考验APP的使用体验了。当然APP除了社交软件,通常没有太高的网络壁垒,但有使用惯性在,也会形成一定的壁垒。所以撒钱推广是值得的,只要公司认为这是战略项目,大厂不缺钱,他们更害怕失去未来。

但是,元宝红包的设计,真的很难与当年的微信红包比肩。

现在我们来回顾一下当年的微信红包。

微信在5.0版本的时候,才加上了“绑定银行卡”这个功能,可能很多人都不记得当年的微信是什么模样了。在此之前,微信有点像个移动版的QQ空间,你可以在这里晒照片、聊天。

为了让大家升级到5.0版本,微信当时有一个极其漂亮的运营动作,完全不是今天的暴力运营美学,而是有着四两拨千斤的巧妙。

这个东西叫“打飞机”(后来与之类似的小游戏还有一个“跳一跳”)。

我记得,那时候我恰好做了一个痔疮手术,由于选择了非长效麻醉药,手术后我要痛死(据说疼痛等级8级),那天晚上就打了无数的小飞机游戏,靠它来转移注意力。

这个小游戏只有升级到5.0版本才能玩,微信就这么轻描淡写地完成了5亿用户的升级。

接下来,微信的任务是,让用户绑定银行卡,而且还使用它支付。不要觉得今天微信支付已经很习惯了,那时候根本没有人用微信支付,大部分人用的都是支付宝。

但微信红包改变了这个支付的格局。

腾讯过去的支付工具叫财付通,2013年的移动支付市场,支付宝市场占有率是76%,但剩下的也不是财付通啊,财付通市场份额只有3.3%。

当时微信支付做了两种红包类型,一个是点对点红包,一个是拼手气红包,最早是一个插件,后来转移到了输入框的重要位置。

微信红包是在2013年的某一天发布的,随后就很自然地被大家发来发去,先是腾讯内部员工,后来是各个互联网公司,然后慢慢扩圈。

2014年春节,微信红包达到了它的第一个用户峰值,是458万。因为春节是发红包的高峰期,所以之后几个月,微信红包的使用量一直没有突破这个极限。

我估计这458万用户,就是跨越鸿沟曲线中“早期用户”的极限值。

2015年,微信赞助了春晚,不知道你记不记得,当年我们摇一摇抢红包的行为。就在除夕那一天,微信红包杀疯了,新增1亿用户。

你可知道?支付宝积累一亿用户用了8年!

微信红包厉害的地方在于,平台只需要早期出钱摇一摇抢红包让用户熟悉这个功能,后续的红包,其实是用户发的。用户用自己的钱,发给朋友,发到群里,来为微信支付做推广,这太牛了。

当然微信红包的爆发,借助了两个文化原力,一个是红包,一个是春晚,这就是借势,借群体文化习俗的大势能。

支付宝也发红包,你可能还记得集五福这个活动吧。

但支付宝的红包与微信红包相比,也弱了很多。

微信红包规则极简,而且还是用户之间互相发,点看就看到钱,抢红包的感觉不要太爽。

阿里是在微信赞助春晚的第二年拿下了猴年春晚的合作资格,那年阿里又甩出2亿现金,集五福。

爱国福,富强福,和谐福,友善福,敬业福。前面四个比较好集,敬业福很少。据说,当时集齐五福的用户有79万。

当时参加集五福活动的用户有2000多万,而支付宝用户有4亿。

我们看下数据:

总奖金:2.15亿元

人均分到:271.66元

当年敬业福仅发放826888张。

支付宝红包这一年最大的问题,是它让参与的96%的用户都很失望,因为只有4%的用户获得了红包。花了2亿,让1900多万人不爽,其实挺失败的。

而这个红包的作用是什么?促进下载?促进功能使用还是其他?不太明白。

感觉还没有元宝的红包设计到位。(当然后来支付宝红包改进了一些,不展开讲了。)

总结一下:

微信红包是一个功能,它自带活跃性质,当时推微信红包是对微信支付功能的推广,而红包这个功能就是一个最漂亮的运动策略。是为上上策。

支付宝红包推出的时候,它已经有4亿用户,支付市场占比第一,推红包更像是被动地防守。对拉新作用一般,而且第一年的运营策略有很多缺陷,顶多是个中策。

元宝红包不是一个功能,而是纯粹的发钱拉新促日活,但设计上还是能促进一些下载和教育用户使用的方式,不看效果,只看功能设计的话,要比支付宝红包略好一些。

以上,是三家红包推广策略的简单总结。

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