
昨天见到一位餐饮行业的投资人,聊到漂亮饭,讲了我的一些看法,简要梳理一下我的观点。
1、漂亮饭,并没有什么严格的定义,也不限什么菜系。简单来说,就是颜值比较高的餐厅。这个颜值,可能会来自餐厅设计,布景,或者是菜的摆盘、形式、颜色等不同角度,但总的来说,漂亮饭很容易“出片”。
2、漂亮饭容易出片,也相对容易出圈,但这会给人一种误导,以为漂亮饭是可以自动社交裂变和传播而出圈的。实际上,那些知名的漂亮饭,前期为了出圈需要花很多推广费用。
3、大部分的漂亮饭,更注重颜值,但不注重口味。所以,复购率不高。或者因为菜系比较小众,即使复购率还可以,但目标受众人群不够高。这就会导致一个结果,漂亮饭很难持久经营,也很难大规模复制推广。
4、如果仅仅注重颜值,那顾客光顾纯粹就是为了打卡,打卡的意思是,我来一次就可以了,所以不会复购。当新鲜感一过,餐厅客流就会下降。那怎么能保住客流呢?就是少开店,保持稀缺感,让尝鲜客流源源不断,这种也可以。但问题是,营业流水很可能无法覆盖推广成本,经营逻辑也很难成立。
5、另一种,可能这个漂亮饭口味做得不错,复购率也还行,但问题是,还是开不了太多店。为啥呢?因为菜系是小众菜系,比如泰国菜。它的目标受众较少,即使复购率不错,也很难开很多家店。如果店不够大,店数不够多,那就要计算一下,这么高昂的推广成本,能不能算得过账来?
6、漂亮饭还有一种经营模式,就是先用比较高的推广成本把几家自营店做火,然后等待加盟。它的“盈利模式”不是靠门店利润,而是靠加盟费生存。这种模式,我感觉有许多漂亮饭是这种,它的核心是维持热度,吸引加盟,但加盟店能不能赚钱,并不在它的考虑范围。
7、漂亮饭的目标受众,通常是年轻时尚的女性群体,她们的消费能力实际上并不是特别高,所以无法定价太贵,也就是没办法因为流量高就能获得高毛利。这就导致很多时候算不过账来。
8、经营餐厅,本质上还是要会算账。要么算短期的、单店的账,要么算长期的经营账。因为漂亮饭餐厅通常需要大量推广费用,这个账就需要各自计算。你这个菜系能开多少家店?单店利润如何?维持热度需要多少预算?多少家门店可以摊薄推广成本?盈亏平衡点在哪里?这些不算清楚,只看一个店生意很火,其实只是假象,因为很多人不知道它的毛利和成本对比。
9、要想赚钱(不是割韭菜),那只有几种模式。一种是门店足够大,客流足够高,这样它能承接住推广的客流和成本,是可以赚钱的。
10、一种是菜品本身是大众的,持续复购的,那就可以做老客生意,漂亮饭只是一个引爆点,后续经营靠持续复购和口碑。
11、一种是,既是漂亮饭,又在高客流区域,还能做到高毛利。比如你在上海城隍庙开一家蟹黄面店,它客单价高,毛利高,游客一波一波全是新客,只要做一定的推广,它的生意是很好的,利润也足够。
12、另一种,但可能性很小,就是做成大众餐饮,铺天盖地。只有大规模、足够多的流水,才能支撑足够的推广费用。
其实你看2010年之前能大量打广告的餐饮品牌,只有肯德基麦当劳这种。为什么呢?因为它的门店足够多,打广告就值得,成本被摊薄了。
今天的瑞幸,蜜雪,可能是少数那种既有网红感,又能铺天盖地,还有资本大量做传播的、且有利可图的品牌。
13、“网红餐饮”已经出现十多年了,我觉得我们应该具备一点基本的判断,就是不要一听到某个品牌“爆火”,就无脑去跟。
实际上这个爆火,是靠砸钱出来的?还是顾客捧出来的?是长期的、可复制的,还是短期的,暂时的?
其实所谓的爆火,有很多时候,是媒体被买通之后的宣传话术而已。
耐住性子,餐饮经营的长久之道,一定是口味、环境、价格这些最基本的东西,考验的是经营能力,一时的爆火,很难持续的。
火的时候也未必是真火,未必是真赚钱,大家冷暖自知。
来源:小马宋
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