揭秘信实帝国：一个家族，如何垄断14亿印度人的生活？

一、史上最壕婚礼

2024 年 7 月，印度富豪安巴尼家族（Mukesh Ambani）的幼子 Anant Ambani 在孟买的豪宅和旗下的会展中心举行了婚礼，直接冲上全球热搜头条，让全世界的目光都被这场 “世纪婚礼” 吸引。婚礼持续数日，据外媒估计耗资达 6 亿美元以上。

一场婚礼，何以这么贵？

这不是普通的婚礼，而宛若一场众星云集的晚会，婚礼现场邀请了蕾哈娜（Rihanna）、贾斯汀・比伯（Justin Bieber）来演唱助兴，还邀请了卡戴珊家族、比尔盖茨、扎克伯格等全球名流来参加。

新郎的婚房又是什么样呢？

那已经不叫婚房了，而是坐落于孟买豪区的一栋 27 层 “私人摩天楼” 住宅 —— Antilia，外媒估值已超 20 亿美元。里面常驻约 600 名工作人员，随时伺候一家人的衣食住行。

很多中国人第一次看到这个新闻都不禁思考：印度并不是一个发达国家，甚至印度的大片贫民窟全球知名，那为什么一个家族能够如此挥金如土？

其实在这背后，是一个巨大的商业帝国 —— 信实工业（Reliance Industries），而这个帝国，几乎主宰了整整 14 亿印度人的生活。

二、无所不包的帝国版图

信实的业务版图有多大？不夸张地说，一个普通印度人一天醒来后的每个动作，都可能经过信实的一条业务线。

信实集团自能源起家，逐步延伸到零售、电信、媒体，构建起一张几乎覆盖印度人日常生活各个维度的巨大网络。

（一）能源 —— 帝国的基石

信实早年以石油、炼化起家，其位于古吉拉特邦贾姆讷格尔（Jamnagar）的大型炼油厂，是世界上最大规模的炼油设施之一。能源业务为信实集团带来了巨额的现金流，让信实可以用钱去砸开新的市场。

（二）零售 —— 帝国的毛细血管

如果你去网上查印度最大的零售商是谁，你会查到是 Reliance Retail，通过名字就不难看出来这是信实的子公司，有多大呢？在 2024 年，便已经拥有超过 18000 多家实体店，涵盖超市、电子产品、时尚服饰、便利店等多个细分。当你在印度城市漫步时，大概每三条街里就有一家信实的零售店。

（三）电信 —— 帝国的神经中枢

信实的核心电信与数字业务子公司叫做 Jio Platforms，其下的运营商 Reliance Jio Infocomm 已经成为印度最大的移动运营商，用户已超过约 5 亿人。

也就是说，起码三分之一的印度人每天睁眼第一件事，就是打开信实的网络。而这还不包括那些没有接触互联网的底层民众，真实的比例只会更高。

（四）媒体 — 帝国的喉舌

除了具体的业务，信实也没有放过媒体，信实收购了 Network18，旗下覆盖多个新闻频道、网站、财经平台。同时信实还控制了包括 CNN-News18、Moneycontrol 等主流新闻。

换言之，作为一个印度人，很可能使用的能源是信实的，买菜的超市是信实的，手机的网络是信实的，偶尔想上网看看国内外大事，却发现新闻都是信实这里出来的。

很多印度人，可能终其一生也很难逃脱信实编织的网。

那么，信实又是如何做到的呢？

三、血洗印度电信业的 Jio 奇迹

Jio 变成印度第一大运营商也是一个在印度教科书级别的商业案例。

2016 年以前，印度的电信市场很杂乱，十几家公司共同竞争，但普通印度人并没有享受到多少红利，资费高、网速慢、覆盖不均。可以说普通人上网的体验很差。

到了 2016 年，Jio 推出一个颠覆性活动：4G 数据无限量免费使用 6 个月＋免费国内语音通话（前期推广期）。

而信实的底气就是我们前面说到的石油带来的巨额现金流，可以撑得起较长时间的价格战。

靠着这一战略，Jio 迅速抢占印度市场，一批小运营商倒闭退出市场，大巨头 Vodafone 与 Idea 被迫合并，Airtel 元气大伤，市场最终剩下 Jio、Airtel、Vodafone-Idea 三家。

而 Jio 独占鳌头，多年来稳居第一。

但在垄断形成、Jio 取得主导地位后，Jio 的免费政策随即终止，并且开启提价。这时候等用户想换运营商了，却发现，基本没有选择了。

虽然早期从用户的角度看，更便宜、更快速的网络接入确实是福利。

但从产业角度看，Jio 的价格战让竞争空间被压缩，小型运营商难以存活，全部退出。

四、数据 + 零售，信实如何控制印度人的购物车

有了电信作为数据入口，有了零售作为帝国的毛细血管，信实便开始将这二者融合起来形成了 “线上平台（Jio）+ 电商入口（JioMart）+ 实体零售（Reliance Retail）” 的战略版图。

Jio 作为数字通道，聚集了大量用户数据、通信关系。JioMart 作为线上电商平台，连接用户与商品、与配送。

Reliance Retail 的线下门店，则为配送、实体体验、品牌展示提供支撑。

印度本来 90% 以上的零售业都是被称为 Kirana 的传统街边小店，而信实通过自己的战略对传统的生意不断发起冲击，并不断收编小店，让这些街边小店成为自己的供货商和配送终端，完整纳入自己的生态。

自此，小店彻底失去自主定价权，信实凭借着资本、数据、平台优势，建立起难以撼动的护城河。

五、寡头下的印度社会

垄断究竟意味着什么？

无论是在电信行业还是零售行业，信实庞大的系统网络让小型企业、初创企业基本没有了生存空间，整个社会的商业活力和创新能力也就很难出现了。

自己的能力再强，要么被挤出市场，要么被吞并，那么，也就越来越少人愿意去开拓创新了。

别忘了，信实还控制了多家媒体，这意味着它不仅可以卖东西，还可以给自己造势、打广告，甚至可以借助自己庞大的媒体网络，盖掉那些不那么愉快的声音。

如果媒体都只为了某一个寡头家族说话，那媒体的公信力、监督力也就无从谈起了。

其实信实的崛起也离不开印度政府的助力，例如 2020 年的农场法案修改中，就被人指出其在偏袒信实等大集团，而当商业集团与政策制定者关系密切，便可能形成 “政策、市场、资本” 三方共生、利益高度交错的格局。最终形成寡头资本主义。

如今的印度正处于经济高速增长期，但贫富差距却几乎是全球最严重的国家之一。

少数人（如 Ambani 家族）财富激增、资源高度集中，而普通体力劳动者一天的工资才几美元，小商户各种被边缘化，改变命运的机会也越来越渺茫。

多少年过去，人们可能会记得那场奢华无比的婚礼，但也要思考：“当一个国家的数字命脉、柴米油盐和新闻喉舌都掌握在同一个家族手中时，这究竟是印度的幸运，还是它的宿命？”

来源：微信公众号： 印度通 ，作者：何志朋