@蘸盐:#西贝道歉# 西贝那个道歉信应该是被搞昏了头,不知道该写什么了。要是我写的话……
1,预制菜——承认“预制菜”在国家正式定义和公众普遍认知之间存在巨大差异,虽然西贝不是国家相关法规定义的预制菜,但是在原料的半成品前置处理、冷冻预包装等方式容易给公众造成“预制菜”的感受。这也是导致消费者产生重大误解的原因。向消费者道歉,今后将(不用提老乡鸡)在菜单上明确标明冷冻、新鲜现购、半成品预包装等各类原材料的不同类型,确保消费者知情权
2,儿童餐——这块应该是华与华帮他们打造的铁杆基本盘,也是这次轰然塌房最严重的一块。儿童餐出于品控和流程安全考虑,对一部分原料采取预包装配送方式,今后在容易变质的原材料(肉、蔬菜)方面仍然会采用高标准的,符合国家要求的,安全的品控方式和采购方案。就行了,不用说那么多牛肉酱啊鳕鱼条啊有的没的
3,后厨监督——不用请顾客进去监督。你就搞个西贝APP,开放各地门店后厨监控的云直播就行
4,老罗——这个不用多考虑,老罗自己打住了(应该是有关部门打招呼了,这么搞下去对所有商场餐饮业杀伤力都太大,影响营商环境和消费信心)
5,老板语录——秘书助理赶紧把老板的微信什么的接管过来,让老板闭嘴半个月。或者给他买张飞机票把他送到冰岛钓鱼去
6,转基因油——其实你用都用了,还被人揭露了,不如搭车科普一波转基因无害,这样还能赢得一波科学党的好感,同时对于不接受转基因的消费者,在菜单上提供“非转基因食用油”选项,或者APP上注册用户、自动标注
当然,以老贾的脾气,他要是能想得到这几点,或者能点头同意这几点,他也不会是大家固有印象/刻板印象里那种老板形象了[哈哈][哈哈][哈哈]
(不知老贾办公室里挂没挂《天道酬勤》书法作品,有没有真皮大沙发,烟玻璃茶几和功夫茶具[哈哈])

