
@霜叶:这事儿巨好笑。
AI替主人卖键盘,顺手就把地址给买家了。砍价答应了,取货时间约了。买家上门时候AI还替主人说【我在家】。问题是……主人根本不在家。[泪奔]
多伦多一个科技博主,让Muse替自己打理Facebook Marketplace上的二手货。
他挂出一把罗技MX Keys Mini键盘,标价15加元。
有买家来询价,Muse就替他和买家聊。
人家砍价,Muse就答应。最后谈妥10加元成交,收款方式是电子转账。
然后Muse还把主人的地址给人家了。
买家说晚上8点到10点过来自取。
Muse说,得嘞您呐~
晚上9点15分左右,买家到了。开始打电话找卖家。
9点27分,Muse替主人回了句【我在家】。
但他其实根本不在家。
买家在楼下被晾到9点38分愤怒离开。回去后就给了差评。
然后Muse又替主人买家道歉。
但是,直到晚上十点多,才告诉主人这一天都发生了什么。
这哥们都懵了。
Muse替他聊买家、替他接受对方杀价、把他地址给了人家、约了上门自提时间、晾着卖家、骗卖家说自己在家、收到差评替他道歉——全程,他一点都不知道。[允悲]
结果键盘没卖掉,差评吃了一个。
这位科技博主说,他开启自动回复时选了【始终允许】,以为每次真正答应交易还会再问他一次。
但Marketplace的回复模板里本来就有取货地址。
于是Muse把自动回复权限当成了可以直接安排这笔交易。
Muse事后也承认,主人没有明确要求它把地址发给买家,也没有征求他的同意。Meta方面对此表示没有违反隐私控制,并称会改进权限提示。
所以AI到底如何理解人的意图,目前看还是个问题。你以为【让他允许自动回复】,AI可能理解成了【允许我替他做主】。
下次没准把房子都帮主人给卖了……
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