外卖客户没有忠诚度，但点评有

@渔老板钓鱼：#高德扫街榜#
我之前说过
外卖客户没有忠诚度，但点评有
……
所以外卖平台没壁垒，美团所谓的壁垒，在阿里面前没啥用。但是，点评的壁垒，阿里眼红。

1、点评对用户有壁垒
不少优质用户还是喜欢用点评找商家，尽管现在假的评价多，但是一些人（比如我）训练了火眼金睛，大概率的可以筛选一些出来。点评虽然烂，现在没有任何平台可以取代点评

2、点评对商家有壁垒
商家被评上黑珍珠、必吃榜……，必然会生意好很多，美团吸引的是找便宜，点评榜单吸引的是找好吃的优质用户。我没做点评，没花钱，尽管点评不给我流量，但我是口味榜第一名，还是会有不少客人主动找榜单先商家的。

3、优质商家重视点评
美团很多其他部门：快驴、充电宝、收银机……等等部门地推人员找商家谈合作：你好，我是点评的，你啥时候有空我们聊聊。商家基本都会聊。如果你说我是阿里的，商家不理你，如果你说你是其他平台，商家也不理。美团其他业务就是沾点评的光起来的。
你们不知道地推有多难，唯有挂着点评的地推最简单，起码我这边是这样的，其他平台联系我我直接拒绝，只有打着点评旗号的我就会接待，但大部分是假的，都是想卖收银机的部门。

钱能解决的不叫壁垒
壁垒分两个：
1、真正的技术壁垒
这个互联网平台不具备
2、使用习惯
微信有壁垒吗？很多人的使用习惯就是壁垒
微博也一样，抖音也是。不是算法，是很多人形成的使用习惯。
习惯很难改，除非是颠覆的技术。